Todo o turista tem o direito de ser acompanhado por um profissional credenciado. O uso da credencial de Guia de Turismo é obrigatório, sendo hoje emitida pelo Ministério do Turismo.

Caso a empresa em que você viajar não tiver o Guia de Turismo credenciado, você tem o direito de reclamar no Procon, Ministério Publico, Delegacia do Turista, Ministério do Turismo e se for o caso até pedir indenização.

Denúncias

Algumas ações que devem ser denúnciadas:

• Pessoa não portando a credencial de Guia de Turismo - caracteriza ilegalidade;
• Agente de Viagem exercendo as atividades de Guia de Turismo sem ser credenciado como tal;
• Guia de Turismo exercendo as atividades de agência de viagens, sem ser credenciado como Agente de Viagem;
• Guia Nacional exercendo a categoria de Guia Regional ou vice versa;
• Promotora de vendas exercendo a profissão de Guia de Turismo ou agência de viagem.

Onde devo denúnciar?

• Delegacia de Turismo de seu Município ou Estado;
• Procon;
• Secretaria de Turismo de seu Estado;
• Ministério Público; Ministério do Turismo.
• Contato com a APARECIDATUR.

Telefones úteis